Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, чей взгляд холоден и отстранён. Она уверенно заявляет, что никаких мальчиков здесь нет и не было, и ей нечего сказать на этот счёт.
В этот миг привычный мир Мариссы рушится, уступая место леденящему душу ужасу. Осознание, что её ребёнок пропал в неизвестности, а единственная ниточка к нему обрывается на пороге чужого дома, превращает обычный день в самый страшный кошмар для любой матери.